【緊急のお知らせとお詫び】

 

2020328

 

本日(3/28)朝に『或いは怒りっぽい恋人』の上演中止の要請がありました。

本公演としてはこの要請を受け入れる他選択肢が無く、誠に急ではありますが以降4公演全て中止する事と致しました。

 

該当公演は

3/28 12:00

3/28 16:00

3/29 12:00

3/29 16:00

となります。

 

皆様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。

尚、カンパニー内及びお客様から新型コロナウイルスに感染したとの報告があったわけではございません。

 

この度は誠に申し訳ございません。

ご理解の程何卒宜しくお願い致します。

もぴプロジェクト


【返金対応につきまして】 

 

[払戻対象]

公演名:もぴプロジェクト特別公演『或いは怒りっぽい恋人』

会場:新宿シアター・ミラクル

日時:2020年3月28日(土)12:00

   2020年3月28日(土)16:00

   2020年3月29日(日)12:00

   2020年3月29日(日)16:00

 

《紙チケットでご購入された方》

[払戻申請手続き]

【1】ご購入されたチケットをお手元にご用意の上

   下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。

   (ご入力前に下記【注意事項】必ずご確認ください)

   払戻申請フォーム https://www.confetti-web.com/support/refund/

 

 申請フォーム入力締切:5月31日(日)23:59 まで

 

【2】ご入力後、該当のチケットを特定記録郵便にて、

   下記<チケット返送先>までご返送くださいますよう、お願いいたします。

 

<チケット返送先>

〒162-0828

東京都新宿区袋町25番地

ロングランプランニング株式会社 『或いは怒りっぽい恋人』 払戻受付係

 

 チケット送付締切:5月31日(日)まで  ※当日消印有効

 

なお、返金の際は

「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料+返送料金244円(上限)」※

を入金させていただきます。

 ※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。

 

【注意事項】必ずご確認ください

(1)チケットの払戻はご購入者様のみお申込みをいただけます。ご購入者様と異なる方からのお申込みや異なる口座名義への返金希望等は受付いたしかねます。

(「名義が旧姓である」「ご家族の銀行口座へ振込を希望する」などの場合は、「払戻申請フォーム」入力時に該当理由のチェックボックスをご選択願います)

(2)また上記(1)のようにご購入者ご本人以外の方からご送付いただいたチケットはご希望がない限り返送いたしません。

返送する場合は送料着払での返送となりますのでご注意ください。

(3)必ず特定記録郵便でご送付ください。普通郵便等での送付による未着事故が発生した場合、払戻できませんのでご注意ください。

(4)右側の半券がないチケットでは払戻できません。

(5)ご入力いただいた口座情報に不備があり、振込ができなかった場合は再振込時に1,100円の再振込手数料を申し受けます。

通帳をお手元にご用意の上ご入力いただくなど、お間違えないようお願いいたします。

(6)各受付期限を過ぎられますと払戻ができなくなりますので、十分ご注意ください。

受付期限を過ぎて弊社に配達された郵便物は上記【注意事項】(2)の対象となります。

 

★ご入力内容及びご返送いただいたチケットを確認後、

 7月20日(月)までに順次ご指定の口座へ入金させていただきます。

 

《電子チケット(モバパス)でご購入された方》

[払戻申請手続き]

ご購入された電子チケット(モバパス)をお手元にご用意の上

下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。

(ご入力前に下記【注意事項】必ずご確認ください)

払戻申請フォーム https://www.confetti-web.com/support/refund/

 

申請フォーム入力締切:5月31日(日)23:59 まで

 

なお、返金の際は

「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料」※

を入金させていただきます。

 ※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。

 

【注意事項】必ずご確認ください

(1)チケットの払戻はご購入者様のみお申込みをいただけます。ご購入者様と異なる方からのお申込みや異なる口座名義への返金希望等は受付いたしかねます。

(「名義が旧姓である」「ご家族の銀行口座へ振込を希望する」などの場合は、「払戻申請フォーム」入力時に該当理由のチェックボックスをご選択願います)

(2)入場済みチケットは払戻できません。

(3)ご入力いただいた口座情報に不備があり、振込ができなかった場合は再振込時に1,100円の再振込手数料を申し受けます。

通帳をお手元にご用意の上ご入力いただくなど、お間違えないようお願いいたします。

(4)各受付期限を過ぎられますと払戻ができなくなりますので、十分ご注意ください。

 

★ご入力内容を確認後、

 7月20日(月)までに順次ご指定の口座へ入金させていただきます。

 

<払戻金額>

「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料」をお戻しいたします。

 

以上でございます。

この度はお知らせまでお時間をいただき、誠に申し訳ございませんでした。

大変お手数をおかけいたしますが、お手続きくださいますようよろしくお願い申し上げます。

また今後ともカンフェティをご愛顧くださますようお願い申し上げます。

 

<払戻し・本メールに関する問合せ>

カンフェティチケットセンター

(運営:ロングランプランニング株式会社)

03-6228-1630(平日10時~18時)

otoiawase@confetti-web.com

カンフェティチケットセンター 0120-240-540(平日10:00~18:00)

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